Mentions légales et CGV

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1. Mentions légales

 

Identification du vendeur :
La société LES P'TITES BOHEMES, Société par actions simplifiées au capital social de 490€, dont le siège social est situé au 341 AVENUE DE LA CORNICHE D' AZUR 83370 FREJUS ,France.
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Fréjus sous le numéro  882 096 126 00017.
Représentée par Mme Nathalie Giordano, en sa qualité de Présidente.

Numéro TVA Intracommunautaire : FR59882096126

Directeur de la publication : Les Ptites Bohemes – Nathalie Giordano

Réalisation du site :
Le site est réalisé par Megan Debar-Novelli sur WIX.

Hébergeur : 1&1 Ionos - 7 Place de la gare - 57200 SARREGUEMINES - 0970 808 911

1. CGV

Article 1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits proposés par le site lesptitesbohemes.fr. De ce fait, les conditions seront celles en vigueur de la date de la commande par l'acheteur.

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Article 2. Produits

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Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site dans la limite des stocks disponibles.

Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur dans les fiches produits. Le détail des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement et de livraison sont à disposition sur le site.

Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite des stocks de Produits disponibles uniquement. A défaut, le Vendeur en informe le Client et procèdera à un échange ou remboursement.

Tous les prix affichés sont en euros TTC.

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Article 3. Commande et modalités de paiement

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Les règlements peuvent s'effectuer via carte bancaire. Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l’acheteur. Pour régler sa commande, l’acheteur dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur. La commande est validée seulement après réception du paiement.

Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement sa commande.

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Le paiement du prix s’effectue comptant à la commande, par carte bancaire (Carte bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), étant précisé que les paiements sont sécurisés par le procédé universel de cryptage SSL, associé à la solution de paiement Stripe. Dans ce cas, l’acheteur devra transmettre le numéro de sa carte bancaire sur le Site, ainsi que la date d’échéance de celle-ci et le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de sa carte bancaire) étant précisé que les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande (protocole de communication sécurisé). Le débit de la carte sera effectué au moment de la commande. La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de la dite commande.

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Article 4. Rétractation & Annulation de commande

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Pour les annulations de commande, celles ci se font sous conditions et sous délais. Merci d'envoyer un mail à lesptitesbohemes@gmail.com  avec les raisons de l'annulation.

La demande sera ensuite étudiée. Dans le cas où la commande est annulée ou remboursée, les frais de traitement de paiement seront déduits. Si la commande est déjà préparée ou expédiée, Les P'tites Bohèmes ne pourront rembourser ou annuler celle ci.

Les articles soldés ou en Promotions (prix réduits) ne seront pas remboursés ni échangés.

 

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Article 5. Livraison & Délais 

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Après avoir conclu la commande, elle sera envoyée dans les délais prévus et indiqués (Maximum 72h). Les délais peuvent variés en fonction du nombre de commandes et sont donc des délais estimatifs. Ils peuvent être rallongés ou raccourcis. 

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Les frais de port sont calculés au plus juste pour le consommateur en fonction du transporteur choisi.

 

Les commandes sont envoyées via le transporteur choisi par le client :

- La Poste en lettre suivie ou colis Colissimo : Les envois se font à domicile, en boite aux lettre sans signature et donc sans assurance vol ou perte.

- Mondial Relay (Point Relais). Il ne sera pas possible de modifier le choix du point relais après validation de commande. Les envois se font contre signature et avec assurance perte.

Le point relais est choisi par le client sur la page de Livraison.

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La livraison s’effectue sous 2-3 jours ouvrés à votre domicile (ou en Point Relais selon les horaires du point choisi) du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, le colis sera déposé dans la boite aux lettres ou point de poste.

​Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez, par email le n° de suivi.

​La société Les Ptites Bohemes ne saurait être tenue pour responsable de perte, retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs. Les délais de livraison du transporteur mentionnés ci-avant n’ont qu’une valeur indicative. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur. En cas de colis perdu, volé ou non livré par La Poste, le client contactera directement La Poste ou le transporteur choisi afin de faire une réclamation.

 

La livraison est offerte dès 79 euros de commande, peu importe le transporteur.

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Article 6. Service après vente

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Pour toute réclamation, merci de nous transmettre votre demande à l’adresse mail suivante : lesptitesbohemes@gmail.com  en précisant le problème rencontré lors de la réception de votre commande.

Si les produits nécessitent d’être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. L'expédition retour est en partie à la charge du client. Une participation sera déduite du montant remboursée une fois la demande de retour traitée.

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. ​

Si vous souhaitez ouvrir un litige contre la société Les Ptites Bohêmes, vous pouvez trouver les renseignements nécessaires en suivant le lien ci-dessous :

https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100

 

Article 8. Propriété intellectuelle

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Lesptitesbohemes.fr  est une propriété intellectuelle et exclusive. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, utiliser même partiellement, le contenu du site (logo, nom, informations légales, photos, etc).

 

Article 9. Cookies

 

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies » lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur, lequel peut s’opposer à l’enregistrement de ces « cookies » en configurant son logiciel de navigation.